Software Services

Eine hervorragende Software alleine ist noch keine Lösung. Erst durch die professionelle Implementierung und Integration in die IT- und Geschäftsprozesse wird daraus eine Lösung. Unser Portfolio an Software Services entfaltet das volle Potenzial Ihrer Lösung und erhält sie dauerhaft.

Implementierung

Kaufen Sie eine bequeme Lösung, kein neues Großprojekt.

Unsere Add-ons sind so konzipiert, dass Sie schnell lauffähig sind und keine großen Implementierungsprojekte mit sich ziehen. Dazu bieten wir auch die komplette Implementierung, inklusive kundenindividueller Beratung und Konfiguration an, damit Sie schnell auf die neuen Funktionen zugreifen können. Ihre internen Ressourcen werden nur minimal beansprucht. Falls gewünscht auch stressfrei zum Festpreis.

Service & Support

Der reibungslose Betrieb Ihrer Software hat für uns höchste Priorität.

Zur Unterstützung im laufenden Betrieb bietet ADWEKO Ihnen umfassende fachliche und technische Unterstützung an– ob für unsere Add-ons, oder Ihre individuelle Anwendung.

Wir bieten Ihnen Support- und Wartungsverträge, die auf Ihre jeweilige Situation abgestimmt sind.

Im Rahmen eines Wartungsvertrages bieten wir Ihnen ein Support-Postfach und Notfallnummern, damit Sie unkompliziert Ihr Anliegen adressieren können. Ein kompetentes Team sucht eine optimale Lösung innerhalb der vereinbarten Reaktionszeiten.

Weiterentwicklung

Wir unterstützen Sie bei der Verlängerung Ihres IT-Produktlebenszyklus.

Durch regelmäßige Erweiterungen lässt sich der Produktnutzen maximieren und der Produktlebenszyklus deutlich verlängern. Gerne stehen wir Ihnen als Partner für Weiterentwicklungswünsche zur Verfügung und integrieren diese Leistung bedarfsorientiert in Ihren Wartungsvertrag.

Schulungen

Nutzen Sie das volle Potenzial der Lösung.

Damit das Anwendungspotenzial voll ausgeschöpft werden kann, gehört zu unserem Lösungsangebot auch die Anwenderschulung.

Dabei achten wir auf das Fachgebiet der Teilnehmer und alle Nutzer erhalten ein Training genau für die Funktionen, die sie auch wirklich benötigen - zu Ihrem gewünschten Zeitpunkt am Ort Ihrer Wahl.

Matthias Kyank